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买家咨询»您好。月初买了一个电话手表,大约是7月7

您好。月初买了一个电话手表,大约是7月7

3aa5d35cc0a3 2017-07-29 132 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170629203219043121296
您好。月初买了一个电话手表,大约是7月7日晚上收到。昨晚充电显示满电后关了机,但今早开机时发现白屏后就不能开机了。联系客服,问质量问题能否申请退货,客服说不能退让我自己拿去修。我刚才出去问了几家手机维修店都说没配件不修。客服没回复。申请有赞客服介入帮忙处理这个问题。谢谢!
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    胡思思1   青铜   2017-07-29 | 只看该作者
    您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

      您好,您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理,请您耐心等待商家的处理结果,感谢您的支持!

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