申请退款被卖家拒绝，昨天早上送货到家家里

申请退款被卖家拒绝，昨天早上送货到家家里没人，和快递员沟通不好，被快递员对我破口大骂，我一气之下拒收，卖家联系快递公司，我和快递公司说好同意收货送到离家很近的代收点如果因为送到代收点变质我自己负责，然后卖家通知说东西已经送了，在代收点找了数次都没有，和快递员联系了两次，态度很恶劣，坚持不给送货说是已经退回了，我已筋疲力尽，申请退款

在吗，看到留言吗

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！