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买家咨询»第一张图是购买的宣传图,第二张图是到手的

第一张图是购买的宣传图,第二张图是到手的

顾小吞 2017-07-24 89 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170715093153100283759
第一张图是购买的宣传图,第二张图是到手的实物。卖的时候是指定的一件商品,到的是一个二十块钱的玩具。客服还要嘲讽一下,这是职业诈骗么?
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    顾小吞 青铜   2017-07-24 | 只看该作者
    如果贵平台无能为力,可以给我消协的电话么?

      胡思思1   青铜   2017-07-29 | 只看该作者
      您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

        您好,目前核实到您无法将此商品退货退款,暂不做跟进处理,后续有任何问题,您可再反馈给我们处理。

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