哥林哥弟实业一直不发货

客户于7/1下单，中间一直联系商家发货，就是没有反应，投诉也没有处理，现在24号了，还没发货，客户很不满意，影响非常恶劣。

您好，如果商家一直不发货，建议您可以让买家在线申请退款，同时可以打开和商家聊天窗口，右上角可以发起举报。