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微小店客服咨询»支付款多日,商家一直不发货,此货款有得退

支付款多日,商家一直不发货,此货款有得退

b11902c48fb5 2017-07-23 347 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 飞鱼(周财合)广陈皮
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支付款多日,商家一直不发货,此货款有得退吗?
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    花火   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
    您好,可以申请退款的哦,退款操作流程可以参考:https://help.youzan.com/qa?cat_s ... etail/700?_k=hhu0ns

      b11902c48fb5 青铜   2017-07-24 | 只看该作者
      还是无法进入到会员,找订单等等的操作。是否下裁有赞微商城什么的?

        花火   青铜   2017-07-24 | 只看该作者
        您好,之前购买的时候会给您发条短信,点击短信里面的链接申请退款,商家的公众号里,有赞大号,有赞买家版都可以申请退款的哦。

          b11902c48fb5 青铜   2017-07-24 | 只看该作者
          只有付款短信。

            花火   青铜   2017-07-24 | 只看该作者
            您好,打开付款短信,点击链接也可以申请退款的。

              b11902c48fb5 青铜   2017-07-25 | 只看该作者
              他昨日下午四点多钟寄出了,不退款了。

                花火   青铜   2017-07-25 | 只看该作者
                恩恩 好的

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