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› 商家版APP客服咨询»买家付款成功，可是商城上没有订单信息。

买家付款成功，可是商城上没有订单信息。

吉祥 2017-07-23 312 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 和思家
微信公众号： healthinkerss
公众号昵称： 和思家
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
买家付款成功，可是商城上没有订单信息。
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    有赞－梅君   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
    您好，如果是产生了订单应该是可以查到的，请您让买家提供下订单号给您到商城所有订单输入查询一下。
    赞 ···
      c849632e7ef3   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
      谢谢你！已解决。
      赞 ···
        有赞－梅君   青铜   2017-07-23 | 只看该作者
        不客气哦
        赞 ···
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