商家迟迟不发货已经有10多天了，而且每次

商家迟迟不发货已经有10多天了，而且每次问都回答说已经安排发货了，一直推脱至今。请客服协调解决谢谢

我买两件衣服，等了16天，天天拖我，没货早说，没有实体库存还在这叫卖，害得我等了16天之久，最后一句没货打发我，我请问是谁的问题？必须要求给予一定赔偿