请客服介入解决退款问题，已经很久了，希望

请客服介入解决退款问题，已经很久了，希望尽快解决，不要再拖了。

【有赞】您好，订单：E20170628151107025034446，在商家黄记2u良品购买的商品，维权反馈未收到货，根据订单核实，商家已发货，物流单号中通445394576508，快递运输中，无法给予您直接退款，如您不需要此商品，您需拒收快递，待快递退回至商家处，可联系商家退款（扣除快递费用），请知悉， 感谢您的支持！

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！