产品背景
目前买家在网店购买库存同步商品，发起退货申请且商家同意后，没有退货入库，导致库存不准确，为此开发了库存同步的商品退货后可以入库的功能
核心功能
- 对于库存同步的商品，如果未发货，买家申请退货且商家同意后，系统直接归还库存，即归还门店可售库存，网店可售库存，实际库存
- 对于库存同步的商品，如果已发货，买家申请退货且商家同意后，系统生成退货单，商家可根据实际情况填写商品退货入库的数量
- 对于库存不同步的商品，退货后不归还库存
使用须知
第1步，开启商品库存同步后，可使用网店退货入库功能
第2步，买家发起退货申请，商家同意退货并归还库存
场景1.如果买家发起退款申请时还未发货，商家同意退款后直接归还库存
1）买家发起退款申请，商家选择同意退款
2）系统归还该商品的实际库存，门店可售库存，网店可售库存
场景2.如果商家已发货，买家发起退货退款且商家同意后，生成退货单，商家收到货后，根据实际可入库的数量入库
1）买家发起退款退货申请，商家选择同意退货
2）在退货入库页新增退货入库
3）找到该笔退货单，根据实际收到退货情况操作入库，填写入库数量、报损数量，提交后系统归还该商品的实际库存，门店可售库存，网店可售库存
本帖最后由 BigFish 于 2017-7-20 00:03 编辑 |
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