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商家版APP客服咨询»您好,我的手机端接收不到消息,没有任何历

您好,我的手机端接收不到消息,没有任何历

小平同志 2017-07-19 216 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 尤里卡博物
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您好,我的手机端接收不到消息,没有任何历史消息,看不到咨询怎么回事?
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    有赞-梅君   青铜   2017-07-20 | 只看该作者
    您好,麻烦检查下是不是消息通知没有开启哦

      小平同志 青铜   2017-07-20 | 只看该作者
      都开着呢

        小平同志 青铜   2017-07-20 | 只看该作者
        新订单有消息可是有客户咨询我这就看不到~而且其他客服回复了我这边也看不到历史消息

          有赞-梅君   青铜   2017-07-20 | 只看该作者
          客服分配有一个分配逻辑的,https://help.youzan.com/qa?cat_s ... etail/257?_k=gvbpiv,这个说明您可以看下

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