我买的商品中有免邮费的产品，但是订单中还

我买的商品中有免邮费的产品，但是订单中还是收取我10元邮费，我要求商家退我10元邮费钱，但是她们客服说包邮和不包邮的商品都收取一个运费，那还写包邮有什么意义呢！霸王条款！玩文字游戏的不良商家！我要投诉

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