怎么看不到订单信息呢？退货也有查询信息吧

怎么看不到订单信息呢？退货也有查询信息吧？

您好， 核实您的订单需要凭借订单二维码核销使用哦。不是发物流的形式。

我没有用

您好，经核实您的订单，该商品详情页面如下所述：不可申请退款，建议您与商家协商处理，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号（沃爱生活A）联系商家；3、客服电话：15609934301.请不要重复提交问题，感谢您的配合。