在这家店预购了两款蘑菇，说了7月10号开

在这家店预购了两款蘑菇，说了7月10号开始送货，到今天为止15号还没看到发货。给店家发信息也没回。最大的问题是，我今天注册完账号以后，在我的系统里没有显示我预购的这两款蘑菇的记录！以前购买过的记录就剩下一个。连单号都没有了，买了500多元的蘑菇请问我该找谁去？为什么没有24小时客服？这么不完善的系统服务太烂了，不该放上市场使用！

您好，抱歉给您带来不便。如若您在购买时遇到问题，您可直接在商品详情页面点击“联系商家”咨询或通过关注商家微信公众号联系咨询。如若没有卖家微信公众号，请您请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

发过信息，但没人回复

我的订单号已经不存在了

订单号和记录都不见了，不再显示在我的账号上！

这是我微信支付的证据

在我账号了，所有购买记录都没了！

图一明明有显示2样货品待 发货，但按进去就没显示

您好，您的问题我会记录下来，工作日反馈给技术查看一下，您晚2天再关注下订单状态显示情况，谢谢！

Test market 没做好就放到市场上用，只会把优质客户给丢了！希望你们迅速处理！

您好，谢谢您的反馈！