【产品介绍】快刀云打印功能介绍

1、【快刀云打印】是一款什么样的软件，有哪些功能

        【快刀云打印】是为有赞商家定制的快递单，发货单批量打印软件，支持电子面单，多网点/门店协同打印。

        

2、如何开始使用

        2.1： 如何通过有赞授权给【快刀云打印】

        2.2： 第一次使用时必要的基本设置

        2.3： 安装菜鸟打印控件

        2.4： 小贴士

3、打印我的第一张传统快递单

        3.1：添加一个传统快递单模板

        3.2：选择一条交易并打印

        3.3：【进阶】如何自定义一个传统快递单模板

        3.4：【进阶】如何在快递单上打印商品信息

        3.5：【进阶】如何打印商品简称

        3.6：【进阶】关于打印机和模板的绑定关系说明

4、打印我的第一张发货单

        4.1：添加一个发货单模板

        4.2：选择一条交易并打印

        4.3：【进阶】如何自定义一个发货单模板

        4.4：【进阶】关于打印机和模板的绑定关系说明

5、如何使用菜鸟电子面单

        5.1：开通菜鸟电子面单功能

        5.2：授权菜鸟电子面单到网点

        5.3：添加一个菜鸟电子面单模板

        5.4：选择一条交易并使用菜鸟电子面单模板打印

        5.5：菜鸟面单打错了该如何取消

        5.6：如何不改变单号重复打印一张菜鸟面单

        5.7：使用其他菜鸟电子免单账号授权

6、  如何使用网点面单

       6.1：如何绑定网点面单

        6.1：如何添加网点面单

        6.1：如何使用网点面单

7、【进阶】批量打印/发货的高级使用方法

        7.1：我有交易需要合并打单发货该如何操作

        7.2：我有交易需要拆分打单发货该如何操作

        7.3：如何批量打印快递单

        7.4：如何批量打印发货单

        7.5：如何切换模式

        7.6：如何过滤订单

        7.7：如何同步交易数据

        7.8：如何上传快递单号

8、如何使用自定义打印功能

        8.1：自定义打印的应用场景

        8.2：如何新增发件人信息和收件人信息

        8.3：如何自定义打印快递单

        8.4：如何自定义打印发货单

        8.5：如何批量上传交易

        8.6：如何导出数据

9、如何支持多网点/门店打印     

        9.1：如何新建一个网点/门店

        9.2：如何分发订单到不同的网点

        9.3：如何给网店绑定微信管理员并设置权限

        9.4：使用微信登录并使用系统

        9.5：如何开启订单分发提醒

        9.6：如何开启自动打印功能

        9.7：如何进行网点关联设置

        9.8：如何进行智能打印

10、如何付费

        10.1：付费方式

        10.2：付费之后显示剩余时间

        10.3：充值记录

        10.4：邮寄费用

11、常见问题一览表

        11.1：打印出来始终显示不完整

        11.2：打印任务失败

        11.3：打印机配置错误

        11.4：发货单偏移量错误

         11.5：打印出来的字迹不太清楚

本帖最后由 快刀云打印 于 2018-1-22 14:53 编辑

2、如何开始使用【快刀云打印】软件

2.1： 如何通过有赞授权给【快刀云打印】
软件使用地址：http://dayin.kuaidaoyun.com/

点击有赞登录按钮


登录账号，选择店铺后授权


第一次授权或者上次的授权失效后再次授权时，系统会自动同步最近30天的交易数据


根据数据多少，同步可能耗时1到10分钟，请耐心等待，同步完成后会自动进入系统


2.2： 第一次使用时必要的基本设置
在使用前，必须先设置好发货地址，因为在打印传统快递单和发货单时都需要使用该地址


点击【修改网点信息】按钮


输入发货地址后保存


2.3：安装菜鸟打印控件
【快刀云打印】的【菜鸟电子面单】，【传统快递单】，【发货单】都是用的菜鸟打印控件来打印，所以就算您不使用菜鸟电子面单，也要安装这个控件才能打印传统快递单和发货单。

如果您的电脑没有安装控件，会在页面右上角弹出如下提示信息，可点击箭头处的链接下载后安装


安装之后会在电脑右下角的状态栏显示控件的图标，双击可以显示主界面


安装后，可以在【系统设置】-【安装打印控件】页面查看可使用的打印机


完成这几项设置后，就可以开始打印了，打印方法请参考楼下的帖子

3、打印我的第一张传统快递单
3.1：添加一个传统快递单模板
在【发货网点设置】页面，点击【添加快递单模板】按钮


选择传统面单


选择快递公司对应的模板，点击【保存】按钮


添加后会显示在列表中，请选择需要绑定的打印机


3.2：选择一条交易并打印
在【批量打印&发货】页面选择一个交易，点击【打印快递单】按钮，选择要使用的快递单模板，完成


3.3：【进阶】如何自定义一个传统快递单模板
如果系统提供的模板无法满足您的需求，您可以自己设计一个模板，点击【新增自定义快递单模板】按钮


如果系统模板中有和您需要的模板相近的，可以选择这个模板作为基础来修改，如果没有，可以选择【从零开始新建】


⑤：选择模板所属快递公司
⑥：选择模板的背景图，这里只会显示⑤步选择的快递公司的背景图，为了方便管理图片文件，如果系统没有你需要的背景图，请联系我们添加
⑦⑧：这里可以增加打印的数据项
⑨：可以拖动位置，改变大小和删除
⑩：可以选择选中的打印项的显示样式
测试打印没有问题后保存

新建的模板会自动加入【系统设置】-【发货网点设置】中的【使用中的快递单模板】列表，你绑定一个打印机后就可以开始打印了

3.4：【进阶】如何在快递单上打印商品信息
在自定义快递单模板时，以下三个打印项与商品信息有关


其中【其他-自定义数据】还需要按以下步骤设置
在【系统设置】-【发货网点设置】页面，点击【修改网点信息】按钮


对话框中可以选择想要打印的数据项



提示：这里选择的打印项会打印在【菜鸟电子面单】的【自定义区域】(如果有预留自定义区域)，传统快递单的【其他-自定义数据】项的位置(如果有添加这一打印项，系统模板大部分都有添加)

3.5：【进阶】如何打印商品简称
如果想在快递单上打印商品简称，请先在【系统设置】-【商品简称设置】页面设置商品简称信息

需要注意的是：商品简称是针对整个店铺的，如果您设置/修改了商品简称，本店铺的其他网点在打印快递单和发货单时也会使用您设置的简称，请谨慎修改。

3.6：【进阶】关于打印机和模板的绑定关系说明

①：同一个模板（包括菜鸟电子面单模板，发货单模板）可以添加多次，你可以在这里修改模板名称来加以区分
使用场景示例：一个网点有两台电脑【A】和【B】，打印机【P】通过USB接口连接【A】并开启共享，【B】以共享方式连接打印【P】，虽然使用的同一台打印机，但是在【A】和【B】的电脑上显示的打印机名字是不一样的，一般【A】显示打印机名字【P】，【B】显示【\A\P】，这时就需要添加两个一样的模板，设置不同的名字并绑定各自的打印机名字，如下图所示：


在打印时，选择对应的模板即可


②：如果打印出来的位置和实际位置有偏差，可以调整这里的偏移量，左：正数表示打印位置向右移动，负数表示打印位置向左移动；上：正数表示打印位置向下移动，负数表示打印位置向上移动


③：这里可以修改绑定的打印机，注意如果是灰色的，则有可能是其他人在另外的电脑上设置的，请谨慎修改

4、打印我的第一张发货单
4.1：添加一个发货单模板
进入系统，选择【系统设置】-【发货网点设置】-【添加发货单模板】

系统会有一些默认的发货单，选择一个你需要的即可，然后点击保存


系统会提示添加成功，并且会显示刚刚添加的发货单模板


4.2：选择一条交易并打印
进入系统，选择【批量打印&发货】-选中一条交易—选择下方的【打印发货单】,就可以选择需要的打印模板进行打印了


4.3：【进阶】如何自定义一个发货单模板
进入系统，选择【系统设置】-【自定义发货单】-【新增自定义发货单模块】


进入自定义发货单页面


设置模块名称、模块宽度、高度、以及左右边距(纸张左右两边不打印的空白区域)


每一个打印项都可以设置字体样式


可以选择发货单要打印的数据，黄色区域为当前编辑的打印项



换行效果如下图：


发货单标题和商家自定义内容可以输入文字



测试打印没有问题后保存，新建的发货单模板会自动添加到【系统设置】-【发货网点设置】中的【使用中的发货单模板】列表，你绑定一个打印机后就可以开始打印了

4.4：【进阶】关于打印机和模板的绑定关系说明
同3楼 中的 3.6 部分

5、如何使用菜鸟电子面单

5.1：开通菜鸟电子面单功能
【菜鸟电子面单】支持10多家主流的快递公司，使用买家旺旺账号就可以申请使用，如果您发货量较大，符合快递公司电子面单的使用要求，就可以申请，流程如下：

第一步：登录淘宝后打开网址：https://waybill.wuliu.taobao.com/activateServiceProviders.htm
选择你要使用的快递公司，点击【申请】按钮，按提示选择发货地址和对应网点后提交


提交申请后，可以在这个网址查看状态：https://waybill.wuliu.taobao.com/myServiceProviders.htm
你可以和快递网点联系，让他们尽早给您开通


开通后，在这个页面可以查看详情：https://waybill.wuliu.taobao.com/accountInfo.htm
加盟型的需要到网点充值，直营型的直接就可以使用了


5.2：授权菜鸟电子面单到网点
进入【快刀云打印】-【系统设置】-【菜鸟面单设置】页面，点击【去淘宝授权】按钮


跳转至淘宝登录页面，输入您申请电子面单的淘宝账号密码，点击【授权并登录】按钮


授权成功后，会显示已经开通的快递公司和可用单量
如果使用顺丰的话，请选择时效信息和付款方式，否则可能发不出去


5.3：添加一个菜鸟电子面单模板
第一步：打开【快刀云打印】-【系统设置】-【发货网点设置】页面，点击【添加快递单模板】


第二步：点击【菜鸟面单】


第三步：选择您所需要的快递公司
第四步：选择所需要的菜鸟电子面单模板
第五步：如果您在授权的账号中一个快递公司申请了多个快递网点，选择当前模板使用的快递网点
第六步：点击保存即可添加一个菜鸟电子面单模板




5.4：选择一条交易并使用菜鸟电子面单模板打印
第一步：打开【快刀云打印】-【批量打印&发货】页面
第二步：选择您需要打印的交易


第三步：点击左下角【打印快递单】


第四步：选择您需要使用的菜鸟电子面单模板进行打印，有小鸟图案的为菜鸟面单，其他为传统面单


5.5：菜鸟面单打错了该如何取消
第一步：选择您需要修改的快递单号，点击红叉


第二步：在提示信息框中点击确定即可取消该菜鸟面单


在获取了电子面单后没有发出，如果不取消，快递公司在一定时间后会自动将余额返还到账号

5.6：如何不改变单号重复打印一张菜鸟面单
如果交易已经打印过电子面单，在不改变快递公司的情况下，再次选择该快递公司的电子面单模板打印，会提示该订单已经打印过电子面单，选择【使用原单号】打印即可

5.7：使用其他菜鸟电子面单账号授权
注意：更换菜鸟电子面单的授权账号，会使以前添加的电子面单模板无法使用，请谨慎操作
第一步：打开【快刀云打印】-【系统设置】-【菜鸟面单设置】页面
第二步：点击【重新授权】


第三步：确认提示框，点击【重新授权】将跳转至淘宝网，选择授权对象，即可使用其他菜鸟电子面单账号




重新授权后，请删除以前添加的电子面单模板，重新添加您要使用的

6、【进阶】批量打印/发货的高级使用方法
6.1：我有交易需要合并打单发货该如何操作
在搜索订单后，默认的是将同一客户的不同订单分开的，如下图同一客户不同时间的订单是单独显示的


要想将两个或者多个订单（前提是该多个订单是同一个用户下的并且下货地址也一致）合并成一个页面进行打印，可点击【合并】按钮（“合并”字体变红）就可将多个订单合并成一个订单页面打印，效果如图所示：


将订单前的选择框和打印后自动发货选择框选中，然后点击打印快递单/发货单，选中，就完成了合并打印功能。


6.2：我有交易需要拆分打单发货该如何操作
如果使用传统快递单，选择交易重复打印即可，如果是菜鸟电子面单，会提示已经打印过，可以选择生成新的单号


6.3：如何批量打印快递单
选择想要打印的订单


然后点击下方的打印快递单选择使用的模板即可批量打印
如果选中【菜鸟面单打印后自动发送】前的选择框，使用菜鸟电子面单打印后可以自动在有赞发货


6.4：如何批量打印发货单
和【批量打印快递单】相似，请参考上一条

7、如何使用自定义打印功能
7.1：自定义打印的应用场景
如果您每隔一段时间都要给某些人发快递，可以在这里保存这些地址来打印快递单，或者是一些线下的交易也可以在这里打印快递单和发货单。


7.2：如何新增收件人信息和寄件人信息
进入自定义打印界面，点击新增收件人地址


弹出收件人信息输入框，按照正确的格式填写信息，然后保存，新增收件人地址成功。


系统会把网点地址作为寄件地址，如果要使用其他地址，添加的方法和上面一样

7.3：如何自定义打印快递单
选择收件人和寄件人地址，检查信息无误后，点击打印快递单，弹出选择框，然后点击您认为合适的快递单模板，完成打印        


7.4：如何自定义打印发货单
选择收件人和寄件人地址，添加商品信息，点击选择商品信息或者增加一条商品信息。商品信息添加成功后，检查信息无误，点击打印发货单，弹出选择框，然后点击合适的发货单模板，完成打印

8、【快刀云打印】如何支持多网点多门店打印

什么是【网点】：网点也可以理解为发货仓库/门店等，如果您要从两个地方发货，那么您就需要建立两个网点，分别设置不同的发货地址和对应的快递单等等；【快刀云打印】中的【网点】和有赞中的【门店/网点】没有直接关系

8.1：如何新建一个网点/门店
使用有赞账号登录【快刀云打印】


增加新的发货网点


填写新网点信息并保存


8.2：怎么分发订单到不同的网点？
只能从有赞登录才能使用订单分发功能

进入【订单分发】页面


选择您需要分发的订单，点击【分发到网点】按钮，选择网点，分发成功


8.3：怎么给网店绑定微信管理员并授权
进入【系统设置】-【发货网点设置】页面


页面底部找到【绑定微信管理员】按钮


单击转到新页面显示二维码，手机上用微信扫描二维码，成功后给出提示


8.4：使用微信登录并使用系统
点击【微信登录】按钮


使用微信扫描弹出页面的二维码，登录成功后，右上角的店铺名字背景色为【绿色】，从有赞登录为【红色】


通过微信登录的用户只能查看权限不能修改权限，如要修改请用有赞账号登录


微信账号可以设置只查看本网店订单，设置后，该账号看不到未分配到本网点的其他订单，数据更安全

其他常见问题

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