商家迟迟不发货，也没有客服联系！与商家电

商家迟迟不发货，也没有客服联系！与商家电话沟通，对方说自己是技术部门，不是销售部门，有欺诈嫌疑

您好，在您申请了仅退款不退货之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、通过商家微信公众号（新玩）联系商家。请如果商家点击拒绝退款，您可以申请有赞客服介入处理。