有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客户提交订单,但是支付超时,导致订单自动

客户提交订单,但是支付超时,导致订单自动

吴念 2017-07-11 268 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 名品折扣女装店
微信公众号: lilimeipai
公众号昵称: 丽丽美拍
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户提交订单,但是支付超时,导致订单自动关闭,没有交易成功,客户和商家是否能主动联系客户,怎样联系,通过设置只看到电话联系,有其他办法吗?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    念佛念经   青铜   2017-07-11 | 只看该作者
    还是没有回复我啊

      有赞-卡莫   青铜   2017-07-12 | 只看该作者
      您好,建议您可以通过,买家填写的收货信息,联系该买家。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功