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店主交流»关于发货的问题!

关于发货的问题!

屈梅子 2017-07-10 330 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 康美健康滋补店-fpfewn
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我想知道我们这个企业在淘宝号上买的好,所以不关心这个**,还是咋滴,东西买了两天多了还不发货,我都不敢卖了!联系我们企业供货商也不回信息,我不想做了,该如何退出
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    有赞-卡莫   青铜   2017-07-12 | 只看该作者
    您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9如果您想退出分销,您可以联系企业供货商,要求供货商清退您的全员微小店就可以的。

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