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买家咨询»买了6个牛油果,已经坏了4个了,跟客服反

买了6个牛油果,已经坏了4个了,跟客服反

诺&一 2017-07-10 125 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170701191236100128231
买了6个牛油果,已经坏了4个了,跟客服反映,客服说要24小时内提供切开照片,难道卖牛油果的没吃过牛油果吗?他寄过来是生的,青的,还没熟,外面看起来好好的,难道要切开让它坏吗?吃过牛油果的都知道,牛油果颜色变深了捏起来软了就代表熟了,没想到切开里面是黑的,第完全不能吃,没想到第一次在有赞网上买水果居然买到坏果,剩下2个估计也是坏的。照片都提供给商家客服了
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    多快乐蓝度   青铜   2017-07-11 | 只看该作者
    您好,如果您已经联系商家客服了,他们应该会给您补发的,同时为了保障您的权益建议您在我的订单里面去申请一下退款操作上传一下坏果照片,等收到补发的货物以后在撤销退款申请哦.

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