团购的两单榴莲，商家不发货，已经申请退款

团购的两单榴莲，商家不发货，已经申请退款，辛苦帮忙处理下，谢谢

您好，查询到您的订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理，建议您拨打微信客服热线：95017，按1，输入您绑定微信的手机号，微信客服会统一处理，感谢您的支持。