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买家咨询»【有赞】您好,您在微信公众号“良品生活”

【有赞】您好,您在微信公众号“良品生活”

飞飞 2017-07-08 157 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170704204848015793392
【有赞】您好,您在微信公众号“良品生活”购买的拼团订单,因商家存在“不正当经营”嫌疑,有赞在向经侦部门报警立案后,已启动并完成了“先行赔付”,您的货款预计在2-5个工作日原路退回到您的付款帐户。如您在良品生活还有其他订单,由于付款到了其在微信认证的支付账户中,需请您联系微信客服95017按1按2进行退款申请。有赞已与微信官方已成立特别小组,协助消费者妥善处理这类订单问题。退订回T,请问95017客服在那里能找到?
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    您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”,若商品超过72小时未发货,我们将启动“先行赔付”,同时建议您通过在线发起退款申请,后续将统一安排处理;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017,然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。

      157aad88382b   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      对不起安你提示的操作不成功,请有赞协助解决

        您好,关于“良仓生活”的订单,我们已经高度重视并且联系警方立案,建议您后续关注一下,订单后续会陆续退款2-5工作日到账,退回之后会有相应通知。

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