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您好，您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，若商品超过72小时未发货，我们将启动“先行赔付”，同时建议您通过在线发起退款申请，后续将统一安排处理；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题，支付服务热线95017，然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。

20分钟都没人接听的电话别再让我打

您好，关于“良仓生活”的订单，我们已经高度重视并且联系警方立案，建议您后续关注一下，订单后续会陆续退款2-5工作日到账，退回之后会有相应通知。