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买家咨询»有赞商家低价发布信息诱导消费者购买商品,

有赞商家低价发布信息诱导消费者购买商品,

???? 2017-07-07 150 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170705131734078444535
有赞商家低价发布信息诱导消费者购买商品,又以进口商品物流时间长为由称3-7天发货。被发现诈骗端倪后关闭公众号,自主注销停止服务及关闭退款通道,其性质之恶劣涉及金额之大已构成诈骗。
现有赞违反担保交易原则在买家确认收货前将钱款转移至卖家账户,涉及金额过万,我们有权怀疑有赞伙同商家欺骗消费者,要求有赞在3个工作日内给出合理解释及处理办法,否则我们将保留向媒体曝光、诉诸消协、甚至采取法律手段维护权益的权力!
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    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

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