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买家咨询»质量问题退货退款六月九日退货至今未处理

质量问题退货退款六月九日退货至今未处理

平安 2017-07-07 124 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170530152948048239000
质量问题退货退款六月九日退货至今未处理
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    您好,查询到该订单商家同意您的退回申请后,您未将商品退回,逾期未处理退款关闭了哦~

      平安 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      不可能哦我是按商家客服指定地址退货

        您未将快递单号上传到退款界面,系统关闭了呢,这边帮您转交人工客服处理,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

          您好,您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理,请您耐心等待商家的处理结果,感谢您的支持!

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