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买家咨询»页面没有显示申请退款选项

页面没有显示申请退款选项

萌萌哒 2017-07-07 153 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170705174642050650384
页面没有显示申请退款选项
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    您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”,若商品超过72小时未发货,我们将启动“先行赔付”,同时建议您通过在线发起退款申请,后续将统一安排处理;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017,然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。

      萌萌哒 青铜   2017-07-09 | 只看该作者
      这个是你们平台的问题,不要甩锅给别人。为什么我付了钱,却是交易关闭的状态?

        您好,关于“良仓生活”的订单,我们已经高度重视并且联系警方立案,建议您后续关注一下,订单后续会陆续退款2-5工作日到账,退回之后会有相应通知。

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