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买家咨询»商家是假的,无法退款。如何处理,麻烦告知

商家是假的,无法退款。如何处理,麻烦告知

小灰灰 2017-07-07 143 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170704183043006671522
商家是假的,无法退款。如何处理,麻烦告知,没有找到有赞的官方投诉电话。无法退回货款。查看商家注册资金500万,难道你们没有审核的吗,现在套完钱就走人了,你们如何监管。微信被封,有赞被封。打开又是404报错,找不到页面。
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    小灰灰 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    我要退款,微信投诉无效。这是你们平台的单,你们不能说你们提供系统不负责消费者权益就算。

      您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

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