购买的两样东西（如图）现在那个公众号显示

购买的两样东西（如图）现在那个公众号显示已经注销了，钱也不知道怎么退，这完全是个坑，我怎么维护我的权益

在吗？请问我的权益怎么保障，怎么退回我的钱

您好，订单号：E20170704164628034115174有赞已经退款，款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户，请耐心等待退款到账~
您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单E20170704163924034154472的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。
注：订单查询方式
您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，请您放心；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题（微信联系方式
支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉）。请知悉。

你们无法处理？当初进驻你们平台怎么就不筛选的吗？这种垃圾也给进驻完全就是坑钱，现在公众号也取消了查无此铺。请问我们这些受害者去哪里解决

您好，您的问题已经处理，麻烦您这边确认哦，感谢您的支持。