在有赞一家店铺买了东西，结果没发货，他关

在有赞一家店铺买了东西，结果没发货，他关店了

您好，目前核实，您名下有三笔订单，分别为：E20170704212309055289969，E20170704212631055252830，E20170704214934015910777，其中订单：E20170704212309055289969，E20170704212631055252830，有赞已操作退款，款项会原路退回至付款账户内，订单：E20170704214934015910777，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理。您也可联系微信官方核实，感谢您的理解和支持。