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买家咨询»订单显示退款成功,但是并没有收到退款,怎

订单显示退款成功,但是并没有收到退款,怎

212adfaed5d9 2017-07-07 137 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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订单显示退款成功,但是并没有收到退款,怎么回事?就是买榴莲的那家店,微博上很多人都被骗了
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    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理。感谢您的理解和支持。

      212adfaed5d9 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      但是这个店铺是在你们平台开卖的,这么甩锅给微信不好吧?而且我的是显示已经退款成功的,我看微博上也好多人已经联合起来维权了,希望你们还是能拿出一个有诚意且能真正解决问题的方法

        13290150176   青铜   2017-07-10 | 只看该作者
        为什么别人的退款都已经收到了,我的还没退?朋友买的,比我晚申请的退款,晚投诉的,都到账了,我的还没收到,什么原因?

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