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买家咨询»猫山王榴莲的商家已无法联系,不知如何退款

猫山王榴莲的商家已无法联系,不知如何退款

f2af47e2554c 2017-07-07 123 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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猫山王榴莲的商家已无法联系,不知如何退款
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    晓玲   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,已支付的相关订单E20170704215249054750590有赞已操作退款,款项会原路退回至支付账户内,一般3-15天到账,建议您后续关注;
    E20170704215601054797771的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理,您可拨打微信支付服务热线95017,听语音提示,按1再按2再选择0。感谢您的理解和支持!

      f2af47e2554c 青铜   2017-07-09 | 只看该作者
      按照电话拨打,但是不是处理退款的

        晓玲   青铜   2017-07-13 | 只看该作者
        您好,核实到您的订单E20170704215601054797771已操作退款,款项会原路退回至支付账户内,一般3-15天到账,建议您后续关注!

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