商家疑似通过拼团形式欺骗我们消费者消费，

商家疑似通过拼团形式欺骗我们消费者消费，迟迟不发货，现在联系不上卖家，又退不了货。

我自己拼了2份，现在2份都退货不了，我身边的朋友也一起拼了，怀疑集体被商家欺骗了，太过分了。

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。建议您先在线发起退款，a、通过已关注“有赞”微信公众号，自定义菜单右下方—记录和维权查找该订单申请仅退款；b、通过支付成功，微商城的短信链接进入申请仅退款。然后可以联系微信客服，支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

亲。那个良仓现在拿了我们的钱又不发货。怎么处理？要我们打12315曝光你们的欺诈行为吗？

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。建议您先在线发起退款，a、通过已关注“有赞”微信公众号，自定义菜单右下方—记录和维权查找该订单申请仅退款；b、通过支付成功，微商城的短信链接进入申请仅退款。然后可以联系微信客服，支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。