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买家咨询»亲 这款商品 榴莲 我已经付款过了 并且

亲 这款商品 榴莲 我已经付款过了 并且

4d4b16229e6a 2017-07-07 111 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170704231920099740720
亲 这款商品 榴莲 我已经付款过了 并且进行了退款处理 因为发现商家是骗子 并没有真正发货 而且商家还自己注销了店铺和账号 现在钱什么时候可以退呀
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    ???? 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    为什么我付款成功了 并且申请了退款 现在却显示交易关闭 未付款啊

      ???? 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      为什么付款成功了并退款了 还显示超时未付款 交易失败呀 那这样还能退款吗

        有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
        您好,查看您支付成功的订单编号是E20170704232203052514421,该订单已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

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