商家消失了

商家消失了，怎么回事情，平台怎么监管的，货款怎么办

货款免费退回来吧，商家都消失了

？平台什么时候可以给消费者回复

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理，您可拨打微信支付服务热线95017，听语音提示，按1再按2再选择0。感谢您的理解和支持！

你们平台不是有商家保证的吗，现在推卸责任

什么是担保交易？以后不会再你们这种推卸责任的平台上购物了，出现问题把自己推的干干净净

为什么别人的款退回来了，我的还没有退回来

你们不会是选择性退款吧？那么大的平台

您好，核实到您的订单E20170705110802037819985 已操作退款，款项会原路退回至支付账户内，一般3-15天到账，建议您后续关注，感谢您的支持！