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买家咨询»页面打不开了,我要退款

页面打不开了,我要退款

夏小半 2017-07-07 259 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170705123201003040762
页面打不开了,我要退款
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    有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017然后听语音提示,选择认证问题,再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

      75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      放屁你们有赞是担保交易的,担保交易就这样的?

        75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
        我们还没收到货就把货款给人家微信账号了? 我们已经报警和举办你们有赞了,不处理你们看着办吧

          75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
          投诉有赞 理由“通过有赞平台担保购买水果,平台允诺全程担保交易,但是昨天发现卖水果的商不发货跑路,涉及金额十万,有商家没有确认发货的情况下直接把钱打给了商家,根本不是担保交易。现在有赞拒认担保交易,还偷偷修改后台订单改成直接和商家的交易。诉求:要求平台付连带责任,对水果进行退款。
          网监报警,第二重要:http://www.cyberpolice.cn/wfjb/impeach.do 举报有赞和良仓
          没事可以打打的:
          1,报警电话:湖南张家界 公安局 电话0744-8225175 报警缘由:网络诈骗。
          事情经过  7月5日,通过微信某平台购买了水果共计xx元,且一直未发货。7月7日,商家被平台风控监管,发现有欺诈嫌疑,平台联系了微信钱包,微信钱包发现该商家已经提款跑路。我后来通过社交平台,已知道被受骗人数一千余人,款项十万多,便一起投诉到张家界工商局,张家界工商局认定该商家已经携款逃走,建议我们报警。
          诉求:警方调查此网络诈欺事件,追回被骗款项。
          骗子公司:湖南乐百良仓电子商务有限公司” 法人 陈崇明
          2.报警电话:0571-87281200西湖区公安局  报警缘由:网络诈骗。
          事情经过:通过微信有赞平台担保购买水果xx元,有赞平台允诺全程担保交易。7月7日卖水果的商店不发货跑路,涉及金额十万,有赞没有确认商家发货的情况下直接把钱打给了商家,根本不是所谓的担保交易。现在有赞拒认担保交易,还偷偷修改后台订单改成直接和商家的交易。
          诉求:要求有赞平台付连带责任,对水果进行退款,追查有赞平台网络诈骗连带责任。
          涉嫌网络欺诈平台:杭州有赞

            75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
            为什么有的人都退款成功了?

              有赞-郭亚平   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
              您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”,若商品超过72小时未发货,我们将启动“先行赔付”,同时建议您通过在线发起退款申请,后续将统一安排处理;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。建议您联系微信客服处理,请知悉。

                75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                那你们的担保交易是什么意思?有个屁用?

                  有赞-郭亚平   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                  您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”的订单有赞已经退款,款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户,请耐心等待退款到账;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,微信支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。

                    75ae4c4c3bbe   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                    我从你们有赞买的,凭啥商户显示的是良仓生活?明明是你们担保交易的!你们就直接把款给良仓了!

                      有赞-郭亚平   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                      您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

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