怎么查不到订单了？是假的吗？

怎么查不到订单了？是假的吗？

您好，您可在“微信APP-我-钱包-交易记录‘’查询。若商户名称显示为“有赞”，我们将启动“先行赔付”，同时建议您通过在线发起退款申请，后续将统一安排处理；若商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题，支付服务热线95017，然后听语音提示，选择认证问题，再选择0，感谢您的支持！即订单：E20170704193519073421134，您可线上发起退款申请，后续等待有赞处理退款，订单：E20170704191830083499915，您需联系微信处理退款问题