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微小店客服咨询»店铺上新产品时,在添加描述文件如图片时,

店铺上新产品时,在添加描述文件如图片时,

芝麻狐的小店 2017-07-07 281 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 芝麻狐的营养小店
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店铺上新产品时,在添加描述文件如图片时,经常出现添加时图片无法显示、无法上传、无法保存、上传期间闪退现象,请工作人员查看调试,谢谢
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    花火   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
    您好,截图提供一下,帮您核实一下。

      上传完就是这样

        上传中,上传结束就是空白

          偶尔一两次上传成功了,却出现这样的情况

            我的网络是没有任何问题的,不论是wifi还是4G,这个问题一直都有

              花火   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
              好的,您的手机型号报一下,APP版本提供一下。这边帮您反馈核实一下原因。

                型号:一加三
                APP:V2.1.2

                  花火   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                  您好,手机型号是什么,什么牌子的呢?

                    品牌:一加

                      花火   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                      您好,这边帮您测试了一下,安卓和苹果的手机都可以正常操作的,您这边重新换一部手机操作试试,看能否上传。

                        1跳至
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