有赞新零售社区

发帖
买家咨询»你好!7月4号在良仓的生活店里买了车厘子

你好!7月4号在良仓的生活店里买了车厘子

要等年代 2017-07-07 128 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好!7月4号在良仓的生活店里买了车厘子和榴莲,都已付款,可是到现在都还没发货,现在去店里每一个商品点进去出现的都是发的图片那样子
用手机打开
收藏 ··· 回复
    贺珍珍   游客   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您的问题工作人员已经受理,经联系商家确认,将于72小时内陆续安排发货。如您愿意等待,建议耐心关注后续发货进度;如不愿意,建议申请在线退款,等待商家响应处理。感谢理解和支持!

      要等年代 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      什么时候才能回复呢?

        要等年代 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
        你好!所购买商品的公众号“良仓生活”显示已经冻结注销了,我该怎么追回钱款?

          贺珍珍   游客   2017-07-07 | 只看该作者
          您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。微信支付客服热线:95017~

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功