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买家咨询»你好!我买的书到现在为止,没有收到货。但

你好!我买的书到现在为止,没有收到货。但

5bcbe891ee30 2017-07-05 155 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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你好!我买的书到现在为止,没有收到货。但快递信息已显示3日收到。快递这边说核实一下,到现在还没有给予答复。毕竟,这书不便宜,请帮忙处理一下。谢谢!
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    有赞-宁金双   青铜   2017-07-05 | 只看该作者
    您好,请您详细描述您的问题,并提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      5bcbe891ee30 青铜   2017-07-06 | 只看该作者
      你好!订单编号E20170630120715057237879

        5bcbe891ee30 青铜   2017-07-06 | 只看该作者
        显示快递信息是7月3日已收货。但到目前为止,商品没有收到。已联系快递公司,给予答复是再去找一下快件。昨天已给店家留言了,但一直没有给予怎么处理的结果。订购的书价格也不便宜,要428元。还是为宝宝抢购的价格。

          有赞-宁金双   青铜   2017-07-06 | 只看该作者
          您好,给您商家联系方式以便反馈您的问题,商家联系方式:微信公众号:宝宝玩英语;通过公众号联系商家。如您联系不上商家,您在交易完成前仍未收到货,建议您申请仅退款不退货以保障您的权益,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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