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买家咨询»我在有货跨境购购买的兰蔻柔肤水于6月29

我在有货跨境购购买的兰蔻柔肤水于6月29

ff6bee89ee1b 2017-07-05 168 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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我在有货跨境购购买的兰蔻柔肤水于6月29日下单,至今天7月5日未到货,联系卖家15889674796说帮我查询,稍后连续给卖家打电话就不再接我电话,还有一天就要确认付款了,我还没收到货,请求帮助
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    有赞-宁金双   青铜   2017-07-05 | 只看该作者
    您好,关于您未收到货的问题,建议您在线申请退款,在线申请仅退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3,以保障您自己的利益,并联系商家反馈,商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。如您无法在线申请退款,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。

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