这个订单30号快递就揽收了，现在还没有发

这个订单30号快递就揽收了，现在还没有发出来，也不知道是不是已经丢了或者被快递吃了。联系商家也不回话。申请退款也不受理。要求退款，就算收到了肯定芒果都烂了，我也不会要。

您好，查询到您已经申请退款，商家7天未处理，系统自动同意退款。如果商家拒绝，可以申请有赞客服介入。