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› 买家咨询»这个订单和e20170619233939

这个订单和e20170619233939

277c92f820a8 2017-07-03 136 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170622181054019543505
这个订单和e20170619233939019567526 是差几天先后购买，7526订单收取12元发货运费，一直没发货，随后购买了3505订单，咨询商家说没发货可否2订单一同发货收取一个运费，店家同意并更改了3505订单运费，现在2个订单一同退换，退货同一个地址，却要扣除2个单子运费，不合理扣除，我要维权！
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    有赞-杨培   有赞增长中心   2017-07-04 | 只看该作者
    您好，查询您的订单已经二次发起退款，若商家拒绝，您可直接在线申请有赞客服介入，感谢您的支持！
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      277c92f820a8 楼 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
      那就是如果商家再次拒绝我退款 我可以找有赞客服介入是么
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        有赞-杨培   有赞增长中心   2017-07-08 | 只看该作者
        您好，查询您的订单商家已经同意退款，建议您关注一下订单状态，若后续有疑问，您可申请有赞客服介入
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