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买家咨询»您好!我于几日前在一个商家处购买了一双鞋

您好!我于几日前在一个商家处购买了一双鞋

88f017fcf204 2017-07-03 113 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170623104235075591906
您好!我于几日前在一个商家处购买了一双鞋,但是才穿了两天我发现它竟然就开胶了,我就想去找店家要个说法,结果竟然得到下面这样的答复,不收到怎么知道鞋有质量问题呢。卖家的态度真的让顾客无话可说,我就想问按国家法律来维权是不是真的就那么难?买家的权益就这么难以保障吗?有了诉求只能由着卖家而买家什么都不能做只能忍气吞声?我希望贵平台能给我一个答复
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    88f017fcf204 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
    都要临近工作时间末尾了为什么还是没有回复..

      多快乐蓝度   青铜   2017-07-05 | 只看该作者
      您好,系统显示您已经发起了退款申请,建议您关注申请信息哦,如果商家拒绝了,可以申请有赞客满介入处理哦.

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