顾客要求退货退款，商家只留微信，QQ，联

顾客要求退货退款，商家只留微信，QQ，联系无应答，顾客态度强烈！帮忙联系一下供货商可以吗？

您好，查询您已申请在线退货退款，商家已给到您退货地址，请您按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如商家拒绝后，您可以申请有赞客服介入处理哦。