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买家咨询»我收到卖家的手表发现表门没有装好,边缘有

我收到卖家的手表发现表门没有装好,边缘有

W ‍微信超級會員 2017-06-28 220 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170612121229065064024
我收到卖家的手表发现表门没有装好,边缘有高有低,故退回商家,这是卖家商品的问题,他应该退还邮费,可卖家不承认,该如何处理?请问如何投诉卖家?
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      我收到卖家的手表发现表门没有装好,边缘有高有低,故退回商家,这是卖家商品的问题,他应该退还邮费,可卖家不承认,该如何处理?请问如何投诉卖家?

        玻璃在表外面

          一边在表里面一边在外面   店家退款退货也承认是质量问题  让我退回了   可是现在邮费死活不退给我   说不是他们的责任了   请问怎么投诉   他们是不是没人管了

            有赞-崔高灵   青铜   2017-06-28 | 只看该作者
            您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

              店名:衣酷ECOOL服饰

                有赞-胡来   钻石   2017-07-04 | 只看该作者
                您好,由于您提供的凭证无法有效核实该商品存在商品质量问题,建议您将有问题部分圈出,以便进一步核实确认,如无法提供有效凭证,运费问题建议自行协商,无法强制处理哦~感谢您的理解和支持。

                  有赞-胡来   钻石   2017-07-13 | 只看该作者
                  您好,订单:E20170612121229065064024,在商家衣酷ECOOL服饰的交易问题,商家反馈问题已解决,由于电话无法联系上您,特此短信提醒您,如若对于商家反馈有异议,建议您24小时内拨打有赞客服热线:0571-89988550来电说明情况,未按时反馈,维权做撤销处理,请知悉,感谢您的支持!

                    有赞-胡来   钻石   2017-07-15 | 只看该作者
                    您好,订单:E20170612121229065064024,因您未按时跟进反馈,维权已结束处理,您可自行联系商家协商处理,请知悉,感谢您的支持!

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