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买家咨询»退款因操作失误取消,无法再发起。退货卖家

退款因操作失误取消,无法再发起。退货卖家

小杰 2017-06-27 171 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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退款因操作失误取消,无法再发起。退货卖家已签收,但没有退款,也没有回复任何消息
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      小杰 青铜   2017-06-28 | 只看该作者
      E20170614151055015096213

        您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,请耐心等待,并保持话机畅通,感谢您的支持。

          有赞-胡来   钻石   2017-07-03 | 只看该作者
          您好,您申请介入的订单。工作人员已经介入反馈商家核实跟进中,请耐心关注后续跟进结果。感谢您的支持。

            有赞-胡来   钻石   2017-07-04 | 只看该作者
            您好,您的订单已经退款,款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户,请耐心等待退款到账~

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