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› 日常使用问题»有赞无法识别粉丝

有赞无法识别粉丝

增鑫彼端 2017-06-27 494 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 津乐园
微信公众号： jinleyuanJOY
公众号昵称： 津乐园
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
兰馨这个微信公众号粉丝已经关注了公众号，但是有赞粉丝系统里没有，粉丝可以通过微信公众号对话，但是有赞的实时消息里显示已跑路，请求尽快解决。
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    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-06-27 | 只看该作者
    您好，有赞后台粉丝数据的同步需要一点时间哦，您可以先刷新看看，如果不行，您就过一天再看看哦~
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      彼端 楼 青铜   2017-06-27 | 只看该作者
      有赞-Rory 发表于 2017-6-27 13:25
      您好，有赞后台粉丝数据的同步需要一点时间哦，您可以先刷新看看，如果不行，您就过一天再看看哦~ ...


      粉丝一直关注公众号呢，连续签到200多天的，然后突然就签到不了了，有赞的粉丝里也看不到
      赞 ···
        有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-06-28 | 只看该作者
        您好，请问买家不能签到 页面有什么提示吗？能发个截图看一下吗？
        赞 ···
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