我杭州收到的蓝莓很干净，果皮上面有一层白

我杭州收到的蓝莓很干净，果皮上面有一层白色果粉（见前两张照片），上海收到的果子不新鲜、全部出水烂了（见后两张照片），这种质量在市场上谁会出钱消费？为什么两份质量存在这么大的差距？商家现在不肯全额退款这不是在绑架消费者在抢钱吗？在此要求平台维护我们的权益全额退款，同时要求商家加强质量管理和诚信教育。

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