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买家咨询»从已发的照片看最后一张是我收到的,泡沫盒

从已发的照片看最后一张是我收到的,泡沫盒

乐乐2015 2017-06-25 134 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170622225506027730768
从已发的照片看最后一张是我收到的,泡沫盒子里面很干净的,蓝莓也是新鲜的,而上海收到的泡沫盒子里面都湿了脏了,我儿子说有股烂的味道。但是商家就是不同意我们退货退款,这样的质量谁敢消费?我想以后再也不会买这个商家的水果了,质量没有保证。
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    有赞-宁金双   青铜   2017-06-25 | 只看该作者
    您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

      乐乐2015 青铜   2017-06-25 | 只看该作者
      这个蓝莓价格不便宜,谁会花钱消费这样又湿又烂的蓝莓啊!如果收到的是像我杭州一样的质量那就Ok了,但是现在收到的是又湿又烂出水的蓝莓,商家不肯全额退款是天理不容,是严重损害我们消费者权益,肯请你们平台为我们维权,否则商家的诚信、责任到哪里去了?质量第一这是最重要的!

        您好,您的订单目前已有工作人员跟进,后续结果以工作人员告知为准,感谢您的支持!

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