关于零售的问题

【问题多多】
1、有赞零售，门店网店的商品已同步库存，在用收银操作A商品结账时，选择用二维码台卡收款并按完成结算，结果发现后台的商品库存不会减除；当把该订单操作退款并且重新操作退货商品入库时，该商品的库存数量会增加，导致库存不一致，请问这是BUG吗？还是操作问题？
2、有赞零售有具备通过扫条形码查看库存或者盘点吗？如能有实际的操作视频或者流程图吗？
3、有赞零售门店微信、支付宝、银行卡的支付费率是多少？
4、我的店sku比较多，有没有一种好的办法能让我批量导入商品？我没在其他平台开过网店！！

你好，门店营业员收款时需要在收银软件选择商品，然后收款会同步库存，收款码无法与商品库存同步，有赞新零售目前支持自动编码和库存盘点。支付手续费统一费率千分之6，最后一个问题可以通过增加商品SKU属性实现，目前外部导入仅支持在淘宝，天猫，京东有店铺的商家

您好
1、您需要手动操作通过选择商品开单才可以减库存的哦；
2、您可以在有赞后台-商品-库存盘点中来扫码盘点哦；
3、手续费是0.6%；
4、关于批量商品导入问题，您可以咨询下有赞的合作商软香蕉哦（客服QQ：2052142159   微信号：softbanana2016  电话：13918600642）