我的顾客在我店里买东西提示无法购买 请问

我的顾客在我店里买东西提示无法购买 请问是怎么回事？

您好，不能购买是有什么提示吗？麻烦你提供一下截图

你好 这是截图

您好，根据您的截图，应该是供货商店铺存在异常，暂时无法购买，可以联系供货商咨询

我没有供货商 我的商品都是自己上的 你能不能帮忙查一下我的店铺的状态到底是怎么了 因为我明天有一批衣服要发 客户那边一直在等我的消息

您好！您的店铺被监控到交易异常，为保障您的资金安全，提现暂缓。请将相关材料（包括但不限于店铺营业执照、实体店及商品照片、订单网上银行支付截图等）和店铺登录手机发送至guardian@youzan.com。有赞风控会在3个工作日内处理您的问题。