我不得不对有赞的产品进行吐槽，真的很不到位

首先我是比较喜欢有赞的系统的，无论是稳定性和可搭配操作性上。但，在大谈新零售要面向实体服务的时候，有赞的系统真的太多不到位的的地方。

一下均是开实体店的朋友传回的回馈。

先来说说有赞餐饮这个产品，餐饮店的主要消费场景在店内，主要经营方式是增加会员量提高复购率，所以现在最常用的解决方案就是微信公众号+会员营销体系，主要的互动场景在买单交易环节，那么就会需要以一个收银员操作的收银界面来满足店内的操作需求。
有赞餐饮这款产品，先不说线下储值，仅仅只是有个单方面的展示官网和一些基本的营销工具，总结一下功能，单店版，不支持店内收银操作仅仅只有一个买单入口，然后是优惠券等营销工具，再一个外卖页面，定价3800元/年，然而单店的餐饮商户而言太贵，营销价值还不如微信公众号本身，对于连锁而言，要满足需求真的还差十万八千里。这款产品目前的阶段，堪称鸡肋，我也不知道开发者有没有去做过市调，或者对比一下同行的产品。

再来说说有赞零售这个产品，面对的商户当然是零售，定价9800元/年单店版，可以说是微商城跟收银的结合版本，功能上和操作性上堪称是完美了，但是，多网点却只支持线上，倒不如反过来实惠，对于连锁店来讲，操作上又不够用，对于单店来讲这个价格又很尴尬。

以上是我对我朋友推荐使用产品时，朋友跟我交流的心得，我要申明一点，实体店90%的商户没有专业技能，运营能去出策划，去搭配营销组件，他们根本搭配不了，对于他们而言简单易用的功能是最直观的，非连锁的小商户不可能找找个专人24小时盯着做。

以上仅仅是个人愚见，我依然很支持有赞，但现在系统在落地实体的时候，还是有很多要磨合的地方，希望有赞越做越好。

有赞零售版多门店的支持在开发中

商家你好，餐饮的功能也在不断完善中，新功能即将上线，会支持到堂食收银场景，感谢您的反馈和建议，帮助我们做的更好。